FAQ – Séance Famille
Je réponds à vos questions
A quel moment dois-je réserver ma séance photo de famille ?
Il n’y a pas de règle, vous choisissez le moment qui vous convient pour réaliser votre séance. Prévoyez malgré tout un délai de 2-3 mois pour vous assurez une place dans mon agenda.
Jusqu’à combien de personne la séance photo de famille est possible en studio ?
Pour le confort et le bien-être de tous, les séances en studio sont possibles jusqu’à 5 personnes (adultes). Le nombre peut s’adapter selon la composition de votre famille, nombre d’adultes, nombre d’enfants, l’âge des enfants,…
Comment faire si nous sommes plus de 5 adultes ?
Si votre famille est composée de plus de 5 personnes, je vous conseille de choisir une formule en extérieur.
Cela peut être à votre domicile, en forêt, à la plage, dans un lieu qui vous est cher, tout est réalisable.
Quels modes de réglement acceptez-vous ?
Dès que nous convenons d’une date de séance, je vous fais parvenir un contrat ainsi qu’une facture d’acompte.
Vous pouvez régler l’acompte en ligne par carte bancaire, par virement ou par chèque.
Le solde est à régler le jour de la séance par carte bancaire, chèque ou espèces. Si vous souhaitez procéder par virement, il vous faudra anticiper le règlement du solde pour qu’il soit débloqué au plus tard le jour de la séance.
Que doit-on prévoir comme tenues pour la séance en famille ?
Je vous conseille de porter des tenues qui vous ressemblent.
Néanmoins, pour obtenir des photos intemporelles, veillez à la cohérence style-couleurs des tenues de chaque membre de la famille.
Quelques semaines avant votre séance je vous envoie un guide pour vous préparer mais si vous souhaitez anticiper voici une liste de petites idées qui peuvent vous aider :
- Jean ou pantalon noir
- Tee-shirt ou débardeur uni (blanc, noir, terra cotta,…)
- Chemise unie (blanc, noir,…)
- Jolie robe de jour
- …
Est-il possible de faire quelques photos avec notre animal de compagnie ?
Bien sur ! Votre boule de poils pourra nous rejoindre pour quelques photos de famille.
Toutefois, pour des raisons d’hygiène, de place et de durée, il conviendra d’aller la chercher en fin de séance.
Quelles sont les retouches faites sur des photos de famille ?
Toutes les photos livrées sont retouchées.
Les photos réalisées en studio sont retouchées de manière artistique.
Les photos réalisées en extérieur ou à domicile sont retouchées de manière « lifestyle ».
Dans les deux cas, je prends soin de gommer les petits tracas de la vie quotidienne (boutons, cernes,..).
Quel est le délai de livraison des photos numériques ?
Le traitement de vos photos se passe en deux étapes.
Une dizaine de jours après votre séance vous recevrez par mail avec un lien et un code pour accéder à votre galerie de sélection. Cette galerie est privée, limitée dans le temps (environ 7 jours) et contient entre 20 et 50 photos. Ces photos sont brutes, c’est-à-dire qu’elles ne sont pas traitées. J’y joins généralement un « avant-après » d’une photo de la séance pour vous donner une idée du résultat final qui correspond aux photos que vous pouvez découvrir également dans les différentes galeries du site.
Votre forfait comprend un certain nombre de photos mais vous pouvez bien sur en choisir plus. (voir les différents tarifs en page Supports).
Le délai de traitement est d’environ 4 semaines après réception de votre sélection.
Vous êtes prévenus pas mail ou sms dès que votre galerie est disponible.
Si vous le souhaitez, nous pouvons la découvrir ensemble au Studio, sinon je vous envoie le lien et le code confidentiel pour y accéder depuis chez vous.
Si vous désirez découvrir la galerie depuis chez vous, je vous conseille de vous réserver un moment, en fin de journée, début de soirée ou le week-end lorsque vous êtes tranquilles d’esprit. L’idéal est de visualiser les images sur un écran assez grand, évitez les écrans de téléphones ou tablettes. Vous serez alors dans les meilleures conditions pour laisser la magie opérer.
Quels types de support proposez-vous ?
J’ai sélectionné une gamme de supports de haute qualité pour faire vivre vos souvenirs. Il y en a pour tous les goûts et tous les budgets (tirages, agrandissements, folios, objets déco, livres albums, tableaux,…). Rendez-vous sur la page Supports et Souvenirs pour découvrir mes « coup de coeur ».
Quel est le délai de livraison des différents supports ?
Le délai de fabrication et de contrôle qualité est en moyenne de 4-6 semaines selon les saisons.
Si vous souhaitez vous offrir ou offrir des supports à vos proches pour Noël, je vous conseille de passer commande au plus tard la dernière semaine de novembre, si possible avant.